fbajee
১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
fbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারী এবং কোম্পানির মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়। আপনি যখন আমাদের সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বীকার করেন যে আপনি আমাদের সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে চলবেন। এটি একটি ডিজিটাল চুক্তি যা আপনার ব্যবহারের প্রথম দিন থেকেই কার্যকর হয়।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
fbajee-তে অংশগ্রহণ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- জুয়া খেলা বৈধ এমন অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে।
- আইনগতভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা পরিচয়পত্রের অনুলিপি চাইতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
৪. আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) সমর্থন করি। আমানত করার সময় সর্বনিম্ন সীমা মেনে চলতে হবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। মুদ্রাস্ফীতি বা নীতিগত কারণে পেমেন্ট লিমিট পরিবর্তনযোগ্য।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
fbajee অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মে প্রদেয় সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক। বোনাস অপব্যবহার বা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে।
৬. গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমাদের সকল গেম প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা প্রতিটি ফলাফলের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। fbajee লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিংয়ে যেকোনো যান্ত্রিক ত্রুটি বা বিচ্যুতি দেখা দিলে গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট বা কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যারের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা গ্রহণ করেন, তবে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা বিনোদনের জন্য জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করি। যদি আপনার মনে হয় জুয়া আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তবে আপনি আমাদের স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন। জুয়া আসক্তি প্রতিরোধে আমরা বিভিন্ন সহায়তা সংস্থার সাথে কাজ করি।
৯. মেধা সম্পত্তি অধিকার
fbajee ব্র্যান্ড, লোগো, গ্রাফিক্স এবং কন্টেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পদ। কোনো লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডারের যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য fbajee দায়ী থাকবে না। আমরা আমাদের সেবা "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করি।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে fbajee কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার ক্ষমতা রাখে। তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
১২. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা প্রাইভেসী পলিসি দেখুন।
১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যদি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান সম্ভব না হয়, তবে এটি নির্ধারিত আইনি এখতিয়ার বা সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
fbajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। বড় কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরবর্তী ব্যবহার পরিবর্তনগুলোকে গ্রহণ করা হিসেবে গণ্য হবে।
১৫. যোগাযোগের তথ্য এবং গ্রাহক সহায়তা
আমাদের শর্তাবলী বা সেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।